Återbetalningspolicy

Retur- och Ångerrättsvillkor

1. Inledning Vi på Mediterranean Deli Sweden AB strävar efter att du ska vara helt nöjd med ditt köp. Om du av någon anledning inte är nöjd med din beställning erbjuder vi en retur- och ångerrätt enligt nedanstående villkor.

 

2. Ångerrätt

Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan. För att utnyttja din ångerrätt, vänligen kontakta oss på info@medideli.se och meddela ditt beslut att ångra köpet.

 

3. Returvillkor

•Varan måste vara i originalskick och i obruten förpackning.

•Varan får inte vara använd eller skadad.

•Returer av färskvaror och andra livsmedel som snabbt försämras eller blir gamla accepteras inte.

 

4. Undantag från Ångerrätt

Ångerrätten gäller inte för:

•Varor som snabbt försämras eller blir gamla.

•Varor som har tillverkats enligt kundens anvisningar eller som på annat sätt fått en personlig prägel.

•Förseglade varor som av hälso- eller hygienskäl inte kan återlämnas när förseglingen har brutits.

 

5. Återbetalning

Vid godkänd retur återbetalas hela beloppet för varan inom 14 dagar från det att vi mottagit och godkänt returen. Återbetalningen sker via samma betalningsmetod som användes vid köpet.

 

6. Fraktkostnader

Kunden står för returfrakten om inte annat överenskommits.

 

7. Kontaktinformation

För att returnera en vara eller om du har frågor om vår retur- och ångerrätt, vänligen kontakta oss på:

Mediterranean Deli Sweden AB,

Östergårdsgatan 27

442 52 Ytterby

org.nr. 559516-5548

E-post: info@medideli.se